Politique d’expédition

JULIAN MAXIMILIAN SCHÄFER

Vielen Dank für Ihren Einkauf bei JULIAN MAXIMILIAN SCHÄFER. Wir sind bestrebt, Ihre Kleidungsbestellungen korrekt, in gutem Zustand und innerhalb einer angemessenen Zeit zu liefern.

Bearbeitungszeit der Bestellung
Bestellungen werden innerhalb von 1-3 Werktagen (Montag bis Freitag, außer Feiertagen) nach Zahlungseingang bearbeitet. Bei hohem Bestellaufkommen kann sich die Bearbeitungszeit verlängern. Sie werden per E-Mail benachrichtigt, falls es zu nennenswerten Verzögerungen kommt.

Versandkosten und Lieferzeiten
Die Versandkosten für Ihre Bestellung werden während des Bestellvorgangs berechnet und angezeigt. Geschätzte Lieferzeit (Standardversand): 10-15 Werktage. Bitte beachten Sie, dass Lieferverzögerungen durch Zollabfertigung, Wetterbedingungen, Transportengpässe oder Feiertage möglich sind.

Versandbestätigung und Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung mit einer Tracking-Nummer. Die Sendungsverfolgung ist in der Regel innerhalb von 48 Stunden nach Versand verfügbar. Sollte das Tracking nach 3 Werktagen keine Aktualisierung zeigen, kontaktieren Sie uns bitte.

Hinweis zur falschen Lieferadresse
Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse bei Bestellabschluss vollständig und korrekt ist. JULIAN MAXIMILIAN SCHÄFER haftet nicht für Bestellungen, die an eine vom Kunden falsch oder unvollständig angegebene Adresse geliefert werden. Wird ein Paket wegen einer falschen Adresse an uns zurückgesandt, fallen erneute Versandkosten an.

Verlorene oder beschädigte Pakete
Verlorene Pakete: Falls Ihre Sendung innerhalb von 25 Werktagen nach Versand nicht eingetroffen ist, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 7 Tagen danach. Wir leiten eine Nachforschung beim Versanddienstleister ein.
Beschädigte Artikel: Bei Lieferung eines beschädigten Kleidungsstücks setzen Sie sich bitte innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt mit uns in Verbindung und senden Sie uns klare Fotos des Artikels sowie der Verpackung. Wir prüfen den Fall und bieten eine Ersatzlieferung oder Teilrückerstattung an.

Pflege- und Verwendungshinweis für Kleidung
Kleidungsstücke sollten gemäß den Pflegehinweisen auf dem Etikett getragen, gewaschen und gepflegt werden. JULIAN MAXIMILIAN SCHÄFER übernimmt keine Haftung für Schäden durch unsachgemäßes Waschen, Trocknen, Ändern oder anderweitige falsche Verwendung der Produkte.

Internationaler Versand und Zoll
Für internationale Sendungen können je nach Zielland Zollgebühren, Steuern oder Einfuhrabgaben anfallen. Diese Kosten trägt der Kunde und sind nicht im Produktpreis oder Versandpreis enthalten. Bitte erkundigen Sie sich vor der Bestellung bei Ihrem örtlichen Zollamt.

Kontaktinformationen
Bei Fragen zu dieser Versandrichtlinie kontaktieren Sie uns bitte:
Name: JULIAN MAXIMILIAN SCHÄFER
Telefon: +49 15087 063633
E-Mail: service@julfashion.shop
Adresse: Wallstraße 36, 47051 Duisburg, Deutschland